Satella TicketsPolítica de cookies
Qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas.
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo al visitar una web. En Satella Tickets las usamos para que la plataforma funcione y para mejorar tu experiencia. En esta política también incluimos el almacenamiento local del navegador, que utilizamos para el mismo fin.
1. Cookies técnicas (necesarias)
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio: mantener tu sesión iniciada, proteger el inicio de sesión frente a peticiones falsificadas y garantizar la seguridad. No requieren consentimiento.
2. Cookies de preferencias
Recuerdan el idioma que has elegido para la interfaz (español o inglés). Solo se guardan cuando cambias el idioma; sin esa elección no se instala ninguna.
3. Cookie de atribución a promotores
Algunos organizadores difunden sus eventos a través de promotores (relaciones públicas) con un enlace o código QR propio. Si llegas a un evento por uno de esos enlaces, guardamos durante 7 días el código del enlace en una cookie propia para atribuir la venta al promotor y calcular su comisión. No contiene datos personales ni permite seguirte en otros sitios web.
4. Cookies analíticas
Nos ayudan a entender de forma agregada cómo se usa la plataforma para mejorarla. Solo se activan con tu consentimiento.
La medición propia de Satella Tickets no usa cookies ni identifica a nadie. Algunos organizadores conectan su propia herramienta de analítica (Google Analytics) en las páginas de sus eventos y su proceso de compra: esas cookies de terceros solo se instalan si las aceptas en el aviso que verás la primera vez que visites Satella Tickets, y puedes navegar y comprar igual si las rechazas. Tu decisión se guarda en tu navegador durante 24 meses, así que no te la pedimos en cada visita; pasado ese plazo volveremos a preguntarte.
En la ficha de cada evento puede aparecer un mapa de Google Maps con la ubicación del recinto. Ese mapa solo se carga si aceptaste el mapa de Google en el aviso de cookies o en los ajustes de más abajo; si no, no se carga hasta que pulsas «Mostrar mapa». Al cargarlo, Google puede instalar sus propias cookies y recibe tu dirección IP. Puedes consultar la dirección y abrir tu app de mapas sin cargarlo.
5. Relación de cookies
Estas son las cookies y los elementos de almacenamiento local que puede utilizar la plataforma. Las de Google se describen en la política de cookies de Google.
| Nombre | Titular | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
authjs.session-token | Satella Tickets | 7 días | Mantiene tu sesión iniciada (técnica). |
authjs.csrf-token, authjs.callback-url | Satella Tickets | Sesión | Protegen el inicio de sesión frente a peticiones falsificadas y recuerdan a qué página volver tras iniciar sesión (técnicas). |
NEXT_LOCALE | Satella Tickets | 1 año | Idioma de la interfaz que has elegido (preferencias). |
stk_ref | Satella Tickets | 7 días | Código del enlace de promotor por el que llegaste al evento, para atribuirle la venta (propia). |
satella_pending_order | Satella Tickets | 31 minutos | Pedido que este navegador dejó a medio pagar, para soltar su reserva si creas otro (técnica). |
satella-tickets.cookie-consent.v3(almacenamiento local) | Satella Tickets | 24 meses | Guarda tu decisión sobre las cookies analíticas y el mapa de Google para no volver a preguntarte. |
satella-tickets.ga.sent.*(almacenamiento local) | Satella Tickets | Hasta que borres los datos del navegador | Evita que una compra se cuente dos veces en Google Analytics si recargas la confirmación. Solo si has aceptado las cookies analíticas. |
_ga, _ga_* | Google (Google Analytics del organizador) | 2 años | Distinguen a los visitantes para la analítica del organizador. Solo si las aceptas; al rechazarlas se eliminan. |
Cookies de Google (por ejemplo NID) | Google (Google Maps) | Variable, según Google | Las instala Google al mostrar el mapa del recinto. Solo si aceptaste el mapa de Google o pulsas «Mostrar mapa». |
6. Cómo gestionarlas
Puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de aquí abajo (también en Mi perfil → Preferencias), así como bloquear las cookies desde tu navegador. Bloquear las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio.
Analítica del organizador (Google Analytics)
Cargando tu preferencia…
Mapa del recinto (Google Maps)
Cargando tu preferencia…
Puedes cambiar cada decisión cuando quieras. Se guardan en este navegador durante 24 meses.
7. Más información
Para saber cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
Última actualización: 12 de noviembre de 2026.